
Die Aussicht darf den Atem rauben. Dein Einlass nicht.
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Mit Activento verkaufst Du Tickets für Deine Sehenswürdigkeit oder Attraktion online. Deine Gäste wählen beim Kauf ein Zeitfenster und kommen verteilt über den Tag. So stehen nicht alle um elf vor der Tür. Am Eingang prüft Dein Team per Scan, ob das Zeitfenster passt. Was die Kasse verkauft, ist online im selben Moment weg.

Du legst fest, wie viele Gäste pro Zeitfenster hineindürfen. Am Spreeblick-Turm sind das 30 Einlässe alle 15 Minuten. Beim Buchen tippen Deine Gäste auf 17:30 und sehen noch 8 freie Tickets. Bei wenig Platz oben begrenzt Du zusätzlich, wie viele Gäste gleichzeitig auf dem Turm sind. Dafür gibst Du 120 Gäste und rund 60 Minuten Aufenthalt an. Für den Schlossgarten reicht ein Tagesticket zu Deinen Öffnungszeiten.
Dein Team steht mit der Activento-App am Eingang und scannt jedes Ticket. Der Scan prüft den gebuchten Tag, das Zeitfenster und Deine Öffnungszeiten. Kommt jemand um 17 Uhr mit einem Ticket für 17:30, meldet das die App. Auf Wunsch bekommt jeder Besucher sein eigenes Ticket mit QR-Code. Ein zweiter Scan desselben Tickets zeigt „Bereits eingecheckt“. In der App siehst Du, wie viele der 30 Gäste für 17:30 schon da sind.
Du fasst bis zu drei Deiner Angebote zu einem Kombiticket zusammen. Auf Schloss Rosenhain sind das Führung, Garten und Turmaufstieg. Wie viele kommen, geben Deine Gäste nur einmal ein. Dann wählen sie für jeden Teil ihren Tag oder ihre Uhrzeit. Mit 10 Prozent Kombi-Rabatt zahlt der Erwachsene 22,50 statt 25 Euro.
Die Zeitfenster zum Sonnenuntergang sind meist zuerst weg. Dafür legst Du einen eigenen Preis fest, auf Wunsch je Ticketart. Am Spreeblick-Turm kostet das Erwachsenenticket von 18 bis 19 Uhr 22,50 statt 17,50 Euro. Für Silvester kommt ein Aufschlag von 20 Prozent dazu. Deine Gäste sehen immer nur den fertigen Endpreis.
An der Ticketkasse verkaufst Du am Tablet oder am PC. Der Gast zahlt bar oder per QR-Code am eigenen Handy. Die Kasse verkauft aus denselben Zeitfenstern wie Deine Website. Sind um 17:30 noch 8 Tickets frei, zeigt die Kasse genau diese 8 an. Auch Hotels und die Tourist-Info verkaufen aus diesem Zeitfenster. In Deutschland signiert eine TSE jeden Bon fürs Kassenbuch.
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