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Mit Activento verkaufst Du Tickets für Deine Bergbahn oder Deinen Lift online. Deine Gäste buchen ihre Berg- und Talfahrt für eine feste Uhrzeit. Pro Zeitfenster steigen nur so viele ein, wie Du zulässt. Spontane Gäste kaufen am Schalter der Talstation. Dein Team scannt jedes Ticket direkt vor der Gondel.

Für jedes Zeitfenster legst Du fest, wie viele Gäste einsteigen dürfen. An der Panoramabahn Hochalm sind es 60 pro Zeitfenster. Beim Buchen sehen Deine Gäste, dass um 10:30 noch 18 Tickets frei sind. Die Bergfahrt kostet 21,50 €, die Berg- und Talfahrt 32,50 €. Senioren ab 65 zahlen dafür 28,50 €, Kinder 16 €. Statt Zeitfenstern kannst Du auch Tagestickets für Deine Öffnungszeiten verkaufen.
Vor der Gondel scannt Dein Team jedes Ticket mit der Activento-App. Ein Gipfelpass gilt ab dem ersten Scan 48 Stunden für beliebig viele Fahrten. Bei Familie Huber leuchtet der Scan grün, bei den Grubers ist der Pass abgelaufen. An der Bergstation gibt es oft kein Netz. Darum lädt Dein Team die Gästeliste vorher aufs Handy. Die 23 Scans aus dem Funkloch warten, bis wieder Netz da ist.
Ohne Buchung geht es an den Schalter der Talstation. Dein Team verkauft dort im Browser, am Tablet oder in der Activento-App. Bezahlt wird bar oder per QR-Code auf dem Handy des Gastes. Die drei Plätze um 10:30 sind danach auch online weg. In Deutschland läuft jeder Verkauf über eine TSE.
Den Aufschlag legst Du einmal fest, zum Beispiel 10 Prozent am 3. Oktober. Genauso geht das für bestimmte Wochentage oder einen Zeitraum wie die Herbstferien. Auch wenn ein Zeitfenster fast ausgebucht ist, kann der Preis steigen. Von Hand musst Du keinen Preis mehr ändern. Deine Gäste sehen nur den Endpreis.
Stürmt es am Gipfel, sagst Du alle 16 Zeitfenster des Tages auf einmal ab. Jeder Gast mit Ticket für diesen Tag bekommt eine E-Mail mit Deiner Nachricht. Wenn Du es erlaubst, buchen die Gäste selbst auf Sonntag um oder stornieren kostenlos. Die Revision vom 2. bis 20. November trägst Du im Voraus als Sperrzeit ein. Den Winterfahrplan schickst Du als Serienmail an alle, die schon gebucht haben.
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