E-Mails & Automatisierung

Buchungsbestätigung, Zahlungserinnerung, Erinnerung vor der Tour, Storno, Bitte um Bewertung: Activento schreibt Deinen Gästen zur richtigen Zeit, in ihrer Sprache und in Deinem Design. Jede Mail kannst Du anpassen. Dazu kommen Automatisierungen, die Dir große Buchungen melden und Berichte pünktlich schicken.

  • E-Mail-Vorlagen
  • Eigene E-Mail-Designs
  • Platzhalter & Live-Vorschau
  • Test-Mail senden
  • Werbebanner mit Zeitraum
  • Alerts bei großen Bestellungen
  • Tages-, Wochen- & Monatsberichte
  • Benachrichtigungen an Partner
  • und viele mehr...
Vorlagen

Für jeden Anlass schon eine fertige Mail

Bestätigung, Zahlungsaufforderung, Storno, Umbuchung, Erinnerung vor der Tour, Bitte um Bewertung, Einladungen fürs Team: Über 40 Vorlagen sind schon da, nach Anlass sortiert. Du siehst auf einen Blick, wer die Mail bekommt, mit welchem Betreff und ob alle Übersetzungen fertig sind. Brauchst Du eine Mail nicht, schaltest Du sie ab.

  • Sortiert nach Bestellungen, Stornos, Umbuchungen, Zahlungen, Team & Partnern und Formularen
  • Bei jeder Mail steht, wann sie verschickt wird
  • Mails an Dein Team auf Wunsch auch als Aufgabe oder Push in der App
Editor

Mails anpassen, Baustein für Baustein

Jede Mail besteht aus Bausteinen: Begrüßung, Bestelldetails, Zahlungslink, Rechtstexte, Grußformel. Du schaltest sie an oder ab und änderst die Texte. Platzhalter setzen Bestellnummer, Termin und Shop-Namen automatisch ein. Daneben zeigt die Vorschau sofort, wie die Mail bei Deinem Gast ankommt.

  • Bestellnummer, Termin und Shop-Name per Platzhalter, etwa {{order_number}}
  • Test-Mail an Dich oder Dein Team, ohne echte Bestellung
  • Bis zu zwei Werbebanner, nur in dem Zeitraum, den Du festlegst
  • Jede Vorlage in 24 Sprachen vorbefüllt, Gäste bekommen die Sprache ihrer Buchung

Bei großen Buchungen weißt Du sofort Bescheid

Du legst fest, wann Activento Dir Bescheid gibt: ab einem bestimmten Bestellwert, ab einer Zahl von Personen oder nur bei bestimmten Produkten. Passt eine Bestellung, kommt die Meldung per E-Mail, als Aufgabe oder im Dashboard.

Die Buchungen des Tages im Postfach

Activento schickt Dir die heutigen Buchungen, alle Bestellungen des Tages oder einen Wochenüberblick, täglich, wöchentlich oder monatlich zur Uhrzeit Deiner Wahl. In jeder Zeile siehst Du, über welchen Kanal gebucht wurde. Neue Bewertungen meldet Dir Activento auch, auf Wunsch nur die schlechten. Jede Regel pausierst Du mit einem Klick.

Benachrichtigungen

Deine Partner erfahren von jedem Verkauf

Verkaufst Du Touren, die jemand anderes durchführt, etwa der Skipper mit eigenem Boot oder der Caterer fürs Dinner? Dann bekommt er bei jeder Buchung und jedem Storno automatisch eine E-Mail. So kann er rechtzeitig planen, und Du musst nicht mehr zum Telefon greifen.

  • Für jedes Produkt eigene Empfänger
  • Auf Wunsch ohne Preise
  • Erst ab einer Mindestzahl an Personen
  • In der Sprache des Empfängers
Kostenlos testen

Du bist auf dem Wasser. Die Mails gehen trotzdem raus.

30 Tage ohne Grundgebührkeine Kreditkartevoller Funktionsumfang