Hilfe & Anleitungen
Frag die KI, wie es geht
Oben in der Leiste jedes Activento-Dashboards sitzt der Button Activento KI und öffnet den Assistenten neben der Seite. Dort stellst Du Deine Frage so, wie Du sie einem Kollegen stellen würdest. Die Antwort kommt kurz und verständlich aus der Activento-Anleitung, und auf Wunsch bringt Dich ein Klick an die Stelle, um die es geht.
- Antworten aus der Activento-Anleitung. Steht etwas nicht drin, sagt er das offen und zeigt Dir die passende Stelle im Dashboard
- Mit Deiner Erlaubnis als Kontoinhaber schlägt er auch Buchungen, Bestellungen, Kunden, Produkte und die Touren von heute nach und bereitet eine Stornierung vor, die Du selbst bestätigst. Jeder sieht dabei nur, was seine Rolle erlaubt
- Ein Klick führt Dich zu Kalender, Bestellungen, Produkten, Gutscheinen oder Einstellungen
- „In Ticket umwandeln“ gibt das Gespräch samt Verlauf als Ticket an unser Support-Team weiter
- Er bleibt beim Thema Activento und schreibt zum Beispiel keinen Code
Activento App
Hilfe auch unterwegs in der App
Im Hilfe-Center der App fragst Du genauso, zum Beispiel zu Touren, Kasse oder Check-in. Ein Fingertipp bringt Dich zu Deinen Buchungen, ins Postfach oder in Dein Profil, und übernimmt ein Mensch, geht das Gespräch direkt in der App weiter.
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Die Anleitung liest keiner. Fragen schon.
30 Tage ohne Grundgebührkeine Kreditkartevoller Funktionsumfang