Kanäle und Schnittstellen
Im Channel Manager sind 25+ Kanäle in fünf Gruppen aufgeführt: Marktplätze, Tickets & Meta, Geschenk-Gutscheine, DACH-Portale und Erlebnisse. Eine direkte Schnittstelle gibt es zu GetYourGuide, Viator, Civitatis und Tiqets. Jede dieser Anbindungen durchläuft die Schritte Vorbereitung, Einrichtung und Zertifizierung durch die Plattform, bevor der Kanal live geschaltet wird. Den Verkauf über einen angebundenen Kanal schaltest Du im Channel Manager jederzeit an oder aus.
- 25+ Kanäle in fünf Gruppen
- Schnittstellen zu GetYourGuide, Viator, Civitatis und Tiqets
- Zertifizierung vor der Live-Schaltung
- Verkauf je Kanal an- und ausschaltbar
Produkt-Push an die Plattformen
Titel, Beschreibung, Bilder, Varianten und Preise pflegst Du einmal in Activento und sendest sie per Klick an die angebundenen Plattformen. Neue Produkte stehen so in wenigen Schritten auf dem Marktplatz. Jede spätere Änderung wird automatisch übertragen, ohne sie im Anbieterportal der einzelnen Plattformen erneut einzugeben.
Gemeinsame Kapazität für alle Kanäle
Kanal-Buchungen, Buchungen im Buchungswidget und Verkäufe vor Ort belegen dieselbe Kapazität. Ändert sich die Verfügbarkeit eines Termins, wird die Änderung automatisch an GetYourGuide und Viator gemeldet. Civitatis und Tiqets rufen die aktuelle Verfügbarkeit regelmäßig direkt aus Activento ab. Für jeden Kanal zeigt der Channel Manager den Status der letzten Übertragung: „OK“, „Fehlgeschlagen“ oder „Noch kein Push“.
OTA-Buchungen als Bestellungen
Eine Buchung über eine angebundene Plattform wird als Bestellung mit Produkt, Termin, Personenzahl und Buchungsreferenz der Plattform angelegt. In der Liste der Bestellungen ist sie in der Spalte „Vertriebskanal“ gekennzeichnet, zum Beispiel mit „OTA (GetYourGuide)“. Da der Gast bereits bei der Plattform bezahlt hat, gibt es für diese Bestellungen keine Zahlungserinnerungen und keine automatische Rechnung. Im Kalender erscheint die Buchung beim jeweiligen Termin, zusammen mit allen anderen Buchungen.
- Vertriebskanal und Buchungsreferenz an jeder Bestellung
- Filter nach Vertriebskanal in den Bestellungen
- Bezahlung über die Plattform, ohne Zahlungserinnerungen
- Im Kalender beim jeweiligen Termin
Gebühren für Kanal-Buchungen
Für Kanal-Buchungen gilt die OTA-Gebühr Deines Plans anstelle der Systemgebühr. Die Systemgebühr fällt bei Deinen eigenen Verkäufen an, zum Beispiel im Buchungswidget, bei manuellen Bestellungen und beim Verkauf vor Ort. Die aktuellen Sätze für jeden Plan stehen auf der Preisseite.
Import per CSV oder Excel
Buchungen von Kanälen ohne Schnittstelle oder aus einem früheren System lassen sich unter Bestellungen als CSV- oder Excel-Datei importieren. Kommende Buchungen werden dabei ohne Kapazitätsprüfung und ohne Benachrichtigung übernommen. Vergangene Buchungen dienen als Grundlage für Unterlagen, Statistiken und die Kundenhistorie. In den ersten 60 Tagen nach Deiner Registrierung ist jeder Import gebührenfrei. Danach fällt für importierte Buchungen mit kommendem Termin die OTA-Gebühr an.
Alle Vertriebskanäle in einem Kalender.
30 Tage ohne Grundgebührkeine Kreditkartevoller Funktionsumfang